Apple bietet nun eine weitere Option zum möglichst entspannten Einkauf der eigenen Produkte an. Und zwar wird den Kunden ab sofort die Möglichkeit geboten, Artikel komfortabel im Apple Online Store bestellen und später dann in einem Apple Retail Store abholen zu können. Je nach Verfügbarkeit der bestellten Artikel können diese oftmals schon innerhalb von einer Stunde abgeholt werden.
Um eine Abholung arrangieren zu können, müsst ihr direkt im Bestellvorgang vom Apple Online Store auf den jeweiligen Produktseiten den Reiter zur Abholung bedienen, indem ihr einen Ort oder auch die Postleitzahl eintragt. Infolgedessen wird dann die Verfügbarkeit geprüft. Blendet euch Apple den Vermerk „Heute verfügbar“ ein, so kann das Produkt bereits innerhalb einer Stunde nach der Bestellung abgeholt werden. Nach der Bestellbestätigung folgt hierzu eine gesonderte E-Mail, mit der Apple die Kunden benachrichtigt.
Zur Abholung der online bestellten Apple-Produkte im Retail-Store muss der Kunde die Kreditkarte vorzeigen, mit der der Kauf getätigt wurde. Alternativ reicht auch die Bestellnummer sowie ein Lichtbildausweis aus. Andere Personen können außerdem mit der Abholung beauftragt werden.