Dozuki: So will iFixit Handbücher revolutionieren

Anleitungen sind ein streckenweise sehr leidiges Thema. Hersteller setzen heute nach wie vor auf teils überfrachtete Handbücher in Papierform oder haben sich zumindest in soweit verbessert, als dass sie diese auch als digitale pdf-Dokumente anbieten. Ein Graus sind bis heute IKEA-Anleitungen, die mit vagen Beschreibungen, unverständlichen Bildern und keinen Fotos für Unmut sorgen. Wer zudem ältere Geräte im Einsatz, obendrein die zugehörige Anleitung verlegt hat, der wird nur in selten Fällen eine passende Anleitung finden.

Aus diesem Grund haben längst Internetseiten wie iFixit und nicht zu vergessen YouTube diesen Markt zum einen ordentlich aufgemischt und in gewisserweise fest im Griff. Insbesondere Apple-Nutzer unter uns dürfen sich zum einen über sogenannte „Teardowns“, also was sich hinter der Fassade verbirgt, aktueller Apple-Produkte, aber auch über ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen freuen, um beispielsweise eine SSD  einzubauen. In der offiziellen Pressemitteilung heißt es wörtlich, „Anleitungen seien im 20. Jahrhundert stecken geblieben“. iFixit denkt und plant also insgesamt weiter, mit dem neuen, hauseigenen Dienst „Dozuki„. Dozuki sei die Software hinter den bisher bekannten iFixit Anleitungen und stehe jetzt in erweiterter Form für einen völlig neuen, revolutionierten Weg Anleitungen im Internet abzurufen, zu nutzen und zu diskutieren. In erster Linie handelt es sich um eine Kommerzialisierung des bestehenden Anleitungskonzepts, folglich ist Dozuki für Unternehmen oder solche, die eigene Anleitungen im großen Stil veröffentlichen wollen, nicht kostenfrei. Die Preise bewegen sich dabei von 99 US-Dollar bis zu 499 US-Dollar pro Monat.

Dozuki bietet zwei große Bereiche, zum einen „Guidebook“ und zum anderen „Answers„.

• Guidebook sei die moderne Plattform für Schritt-für-Schritt Anleitungen. Prinzipiell könne jeder How-To-Anleitungen oder Service Dokumentationen für komplizierte Geräte publizieren. Jeder dieser Anleitungen ist online abrufbar oder als pdf zum herunterladen verfügbar. Alternative können diese entweder über die offizielle iFixit iOS App oder aber über jede andere App abgerufen werden, die die hauseigene API nutzen. Aus der Pressemitteilung geht hervor, dass explizit Hersteller von einer großen, hilfsbereiten Community profitieren, weil diese einerseits Fragen zu unklaren Abschnitten stellen und ihr eigenes Wissen zusätzlich mitteilen können.
• Answers, zu deutsch „Antworten“, ist hingegen ein professionell aufgezogenes Fragen- und Antworten-System für Experten. Letztlich läuft die Idee darauf hinaus, dass Expertenwissen im Internet diskutiert und auf ewig abrufbar bleibt. iFixit verspricht sich nicht zuletzt wegen diesem hochkarätigen Meinungsaustausch eine Anknüpfungsstelle für Hersteller, die ihre Produkte im Umkehrschluss verbessern könnten.

Eine sehr beeindruckende Idee, die in dieser Form sicherlich einzigartig ist. Es gibt zwar eine Vielzahl von Anlaufstellen, um sich bei Problemen helfen zu lassen, wenn jedoch Dozuki tatsächlich gelingen sollte, eine qualitativ hochwertige und noch dazu umfangreiche Plattform aufzubauen, dann profitiert davon in letzter Instanz jeder. Vor allem die Möglichkeit per API die jeweilige Anleitung direkt in das Gerät zu implementieren hat Vorteile, womöglich schützen wir ja doch noch den Regenwald, indem massenweise Papier gegen digitale Medien eingetauscht wird. Sagt uns doch eure Meinung zu iFixits Dozuki-Produkt.

Quelle: iFixit