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Kostenlose Apple Watch Series 5 und Watch SE Reparatur

Apple bietet für die Apple Watch SE und Apple Watch Series 5 eine kostenlose Reparatur an, falls diese im Gangreservemodus verbleiben sollten.

Das Unternehmen veröffentlichte watchOS 7.3.1 für beide Modelle, womit der Fehler vermieden wird, der zu einem Verbleiben im Gangreservemodus führt.
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Was bringt die Power-Reserve?

Die Power-Reserve ermöglicht die Anzeige der Uhrzeit auf der Apple Watch und erhöht zugleich die Akkulaufzeit. Im aktiven Gangreservemodus besteht zwischen der Smartwatch und iPhone keine Verbindung, wodurch nicht auf die Uhrfunktionen zugegriffen werden kann.

Wie Apple in seinem aktuellen Support-Dokument schreibt, gibt es eine sehr kleine Anzahl von Apple Watch Kunden, die eine Apple Watch Series 5 oder Apple Watch SE besitzen und mit dem Problem konfrontiert sind, dass die Smartwatch nach Aktivierung der Gangreserve nicht aufgeladen wird.

watchOS 7.3.1 Update vermeidet Problem

Nach Konzernangaben verhindert watchOS 7.3.1 dass besagtes Problem bei der Apple Watch Series 5 oder Apple Watch SE auftaucht. Das Problem wird somit nicht behoben, sondern verhindert dasss es bei weiteren Benutzern geschieht. Zum Überprüfen ob die eigene Apple Watch eventuell betroffen ist, wird die Smartwatch mit dem normalerweise verwendeten Ladegerät verbunden und mindestens 30 Minuten gewartet.

Wenn das Problem dennoch weiterhin auftauchen sollte, empfiehlt der Konzern sich mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen, damit die Smartwatch kostenlos repariert werden kann. Die Uhr wird anschließend technisch überprüft, um zu gewährleisten, dass eine Reparatur der Apple Watch möglich ist.

 

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