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So verfolgt ihr eure iPad Lieferung

Nur wenige Stunden nach der Vorstellung des neuen iPad konnte man es im Apple Online Store vorbestellen. Kunden, die schnell zugeschlagen haben, dürften ihre Versandbestätigung bereits erhalten haben. Doch wie verfolgt man das Paket, in dem das iPad geliefert wird?

Hierbei gilt zunächst zu beachten, dass die Lieferung des iPad direkt ab Werk erfolgt. Das iPad, welches ihr am Freitag in den Händen haltet, kommt frisch aus den Werken des Auftragsfertigers Foxconn. Mit dem Flugzeug werden die iPads von Shenzen über Hongkong nach Arnheim in den Niederlanden geflogen. Ab dort wird das iPad dann auf der Straße weiter transportiert. Zum ersten Mal hat sich Apple für einen großen Produktstart den Transportdienstleister Hermes ausgesucht. Zwar werden wenige iPad auch von UPS ausgeliefert, doch das wird nur die Minderheit sein.

Da Hermes selber das Paket erst in den Niederlanden in Empfang nimmt, könnt ihr das iPad-Paket bisher nicht verfolgen. Obwohl Apple selber in seinem Shop eine Sendungsverfolgung anbietet, kann man mit keiner der Nummern etwas herausfinden. Mit einem Trick gelangt ihr aber schon jetzt an eure Liefernummer von Hermes, unter der ihr das Paket in den nächsten Tagen quer durch Deutschland verfolgen könnt. Um an die Trackingnummer zu gelangen, muss man sich in den chinesischen Apple Online Store einloggen. Das ist einfacher als man glauben mag: einfach hier in der linken Hälfte der Webseite mit eurer Apple ID einloggen, mit der ihr das iPad bestellt habt. Die oberste Bestellung sollte dann die des neuen iPad sein. Zur Kontrolle könnt ihr noch einmal eure Bestellnummer mit der angezeigten vergleichen. Unter dem Lieferdatum steht dann die Tracking-Nummer. Sollte diese von Hermes sein, fängt sie mit 71 an und ist insgesamt 14 Stellen lang.

Wenn ihr diese nun bei der Sendungsverfolgung von Hermes eingebt, findet man bisher nichts. Das liegt an dem oben genannten Umstand, dass das iPad erst in den Niederlanden an Hermes übergeben wird. In den nächsten Tagen wird die Tracking-Nummer dann aktiv werden. Die ersten Sendungen könnten schon morgen aktiv werden, die restlichen (bei denen eine Lieferung bis Freitag versprochen wird) spätestens bis Donnerstag.

 

Danke Angelika für den Hinweis.

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90 Kommentare

  1. Ich sehe den Status inkl. Spediteur-Referenz-Nummer von Hermes auch in meinem deutschen Apple Store Account!
    Ausserdem kann man den Lieferstatus natürlich am besten mit dem Mac Widget oder der iOS App „Delivery Status“ verfolgen. Findet man hier: http://junecloud.com/software/mac/delivery-status.html Die Eingabe der Auftragsnummer von Apple reicht.

    Viele Grüße, Lutz

  2. ja, aber die Spediteur Nummer reicht zur Verfolgung nicht. Die Trackingnummer hat eine bestimmte Länge. Bei meiner Nummer wird auch noch nichts angezeigt. Ich werde es mal die nächsten Tage verfolgen und posten sobald ich mehr sehe.

  3. Thiemo Bergner

    Lutz: Das Widget und die zugehörige App sind großartig. Seit nun 2 Jahren für mich nicht mehr wegzudenken, wäre an dieser Stelle eigentlich eine Erwähnung wert gewesen;)

    Aber wie Commander sagt, mit der Referenz-Nummer kann man leider nichts anfangen.

  4. Zumindest wenn man (so wie ich) mehrere Artikel bestellt hat sieht man die Hermes-Liefernummer im Dropdown-Menü vom blauen „Sendungsverfolgung“ Knopf auch im deutschen Shop.

  5. Ich muss Cardi recht geben – auch ich sehe die Hermes Liefernummer im Dropdown-Menü!
    Und habe diese natürlich schon in meinem Delivery Status eingetragen – so bekomme ich schneller mit, wenn das iPad trackbar ist… ;-)

  6. Ich bedanke mich mal zurück für die Aufklärung oben ;-)

    Klärt mich jetzt noch jemand zu dem Widget auf? Ist bei mir im Dashboard – aber ich kann da nix eingeben ausser löschen oder behalten. Auf + tut sich nix unter i für Einstellungen passiert nix. Keine Ahnung wie das funktionieren soll.
    Klärt mich jemand auf??

  7. Thiemo Bergner

    Bei mir spinnt das Widget derzeit auch, ich schiebe es jedoch auf Mountain Lion. Auf Lion sollte es ggf. nach einer Neuinstallation wieder einwandfrei laufen.

  8. Schade das man mit Kreditkarte bevorteilt wird :-(

  9. Nutze Chrome auch lieber! Safari zieht viel zu viel Speicher auf dem Mac, das aber erst seit 5.0 Safari der fall ist. Schade dabei hat Safari echt neue features mit Lion bekommen

  10. Lieferung voraussichtlich am 03. April. Ich könnte heulen…:( Im Grunde warte ich jetzt seit Monaten darauf, dass ich es bestellen kann. Da sind die drei Wochen auch noch zu verschmerzen.

  11. Wie wärs denn mit einem Thread in dem man posten kann, wenn man seine Sendungsverfolgungsnummer endlich bei Hermes sieht. Wird vielleicht spannend was die Regionen angeht. Und später dann die Empfangszeit wenn mans endlich in Händen hält?
    Bis jetzt tut sich noch nix

  12. Ich habe am 8. März etwa 6.45 Uhr bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Während der Bestellung wurde mir als Lieferdatum der 16. März angezeigt, in der Bestellbestätigung von 9.28 Uhr stand ebenfalls 16. März. Nur habe ich bisher keine Versandbestätigung erhalten :-( Dachte erst, es läge an der Gravur, aber offensichtlich wurden bereits Geräte mit Gravur verschickt.

    Gerade mit dem Kundenservice telefoniert: Kreditkarte ist in Ordnung und sie sehen auch den 16. März als Lieferdatum. Mir wurde erklärt, die Geräte würden nicht nur direkt aus China kommen, sondern auch aus Lagern in England, Italien, etc.
    Möglicherweise bekäme ich ein Gerät aus einem näher gelegenen Lager, weswegen der Versand noch nicht erfolgt ist.

    Jetzt weiß ich nicht so recht, ob ich dieser Aussage Glauben schenken darf oder besser nicht. Wie valide ist denn die Aussage, dass alle Geräte direkt vom Foxconn-Werk aus verschickt werden?

  13. Zitat Pucki :

    Wie valide ist denn die Aussage, dass alle Geräte direkt vom Foxconn-Werk aus verschickt werden?

    Das ist eine gute Frage, die Dir sicher nur Apple beantworten könnte. Aber was hätte der Mitarbeiter davon Dich anzulügen? Mir ,wurde gesagt, dass mein iPad aus Tschechien kommt. Allerdings habe ich keine Gravur beauftragt. Lieferung erfolgt per Hermes, Zustellung am 16.03.

  14. In Erinnerung an letztes Jahr habe ich auch mit Kreditkarte bezahlt. Zahlt man mit EC wartet Apple erst auf den Geldeingang, was die Lieferung verzögert und es nicht am 16. da wäre.

  15. Funktioniert bei einem von euch die Sendungsverfolgung schon? Bei mir leider immer noch nicht :( ich hoffe doch ernsthaft dass Hermes so langsam mit dem Auslieferungsprozess beginnt, für den Weg von Holland bis nach DE brauchen die bestimmt 2 Tage ;)

  16. Nein die Sendungsverfolgung hat noch nicht begonnen :) Und von Holland nach DE braucht man doch keine 2 Tage :D die werden bestimmt heute Abend losfahren, dann haben sie noch einen ganzen Donnerstag um die in die Städte zu liefern :)

  17. Ich hoffe das das Tracking bald funktionsfähig ist! Habe auch eins mt Gravur mit Lieferung am 16. Hoffe das es klappt!

  18. Wow, nicht schlecht das es trotz Gravur auch am 16. geliefert werden soll.

  19. Dazu muss es erst mal geliefert werden … Tracking# geht immer noch nicht :-(

  20. lang kanns ja nicht mehr dauern … wüsste aber schon sehr gerne, wo es ist und wann man damit rechnen kann.

  21. Laut Apple werden die ipads erst donnerstag Nacht an Hermes übergeben. Der Apple Mitarbeiter meinte das es sein kann das es erst trackbar

  22. Ist wenn man es schon in der Hand hat. Lieferung am 16. Ist 100 Prozent sicher laut Apple

  23. Ich arbeite im Key Account Management für einen Expressdienstleister und kann etwas Wissen dazu beitragen.

    Also es ist nicht so, dass „die am Donnerstagabend losfahren“ und am Freitag in die Städte fahren. Auch kann Hermes die iPads nicht aus China importieren mangels Netzwerk und Kompetenz. Die Tablets werden via Luftfracht in entsprechender Menge importiert und auf Lager verteilt. Anschließend werden die Lieferungen Abends an Hermes übergeben, die fahren ins Depot und von dort werden die Sendungen in Verteilerzentren gefahren und auf die Zustellniederlassungen verteilt. Morgens dann auf ein Zustellfahrzeug und ab dafür an wartende Apple-Fans. Frühestens beim Eingang ins Depot sind die Sendungen trackbar. Das kann auch mitten in der Nacht sein.

    Die einzige Sorge ist, dass wenn die Sendungen tatsächlich in Holland geholt werden, Hermes normalerweise 2 Tage braucht. Vlt. schaffen sie es auch in einem Tag. Jedenfalls kann es durchaus bis Donnerstagnacht dauern, bis die Sendung verfolgbar ist.

    Also: Waretn, warten, warten…

    Ich hab mit KK am 08.03. morgens um 6 bestellt, Versandbestätigung und Rechnung erhalten und warte seither auch und tracke mit der Lieferungen-App alle halbe Stunde…

  24. Habe meins schon heute erhalten und das ohne, dass ich in china oder sonstwo eine tracking-nr geklaut hätte

  25. Zitat Steffi :

    Habe meins schon heute erhalten und das ohne, dass ich in china oder sonstwo eine tracking-nr geklaut hätte

    Das glaube ich erst, wenn du ein Bild vom iPad 3 hochlädst auf dem die neue „Diktiertaste“ und das jetzt festgelegte Wort „Feitagmorgen“ zu sehen sind. ;) Natürlich kein Inet Bild vom iPad 3 und Photoshop Kopie :P

  26. Glaube es geht langsam los: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. am 15.03 um 05:01:29

  27. Hallo, bei mir funktioniert die Sendungsverfolgung nun auch.
    Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistikgruppe übermittelt.

  28. Am 15.03. um 6:53h

  29. Bei mir geht noch nichts :-(
    Ihr nehmt schon die Tracking-Nummer von der Chinesischen Seite, oder?

  30. Tracking funzt bei mir ebenfalls!

  31. Ja genau, Trackingnr. von der chinesischen Seite

  32. Bei mir geht es auch noch nicht. Und vorher stand bei apple neben den butten sendungsverfolgung auch noch der 16.3 das ist jetzt auch weg :-( obwohl es bei mir immer hieß lieferung ist der 16.3

  33. Bei mir war das Lieferdatum bei Apple auf der Seite auch verschwunden. Tracking über das App „Delivery Status touch“ funktioniert für Hermes anscheinend momentan nicht. Bei Hermes konnte ich aber mit meiner Tracking-Nummer den Status erfragen. Die Sendungsdaten wurden bei mir um 8:44 aufgenommen.

  34. …ok Tracking über „Delivery Status touch“ funktioniert jetzt auch mit Hermes. Liefertermin bei Apple auf 16ten bei Hermes auf „Unbekannt“

  35. bei mir funktioniert das tracking jetzt auch, allerdings bin ich doch sehr erschrocken dass das paket noch nicht mal von hermes abgeholt wurde :/

    wenn ich ehrlich bin glaube ich nicht im ansatz daran dass die lieferungen bis morgen beim endkunden eintreffen, wenn sie noch nicht mal übergeben wurden. aber ich lass mich auch gerne von hermes überraschen :)

  36. @Thomyy: Geht mir genauso – aber lassen wir uns mal überraschen, ob Hermes das hinbekommt ;)

  37. Zitat Daniel :

    Zitat Steffi :

    Habe meins schon heute erhalten und das ohne, dass ich in china oder sonstwo eine tracking-nr geklaut hätte

    Das glaube ich erst, wenn du ein Bild vom iPad 3 hochlädst auf dem die neue „Diktiertaste“ und das jetzt festgelegte Wort „Feitagmorgen“ zu sehen sind. ;) Natürlich kein Inet Bild vom iPad 3 und Photoshop Kopie :P

    Don’t feed the troll!

  38. Nachdem ich die tracking nr in der hermes app noch einmal eingegeben habe wurde mein paket gefunden. Die daten wurden an hermes übermittelt. ;-) aber die tracking nr habe ich mir selbst besorgt ( apple hp in china )

  39. Meins wird per UPS geliefert. Nun ist die Nummer der chinesischen Seite auch im UPS System zu finden. Die Sendung wurde bis jetzt auch bei UPS nur elektronisch erfasst…

  40. tracking inkl push benachrichtigung geht übrigens auch hervorragend über die app „Parcel“, ist kostenlos im gegensatz zu „delivery status touch“
    …viel vorfreude schonmal beim warten und dann hoffentlich morgen viel spass bald auspacken :-)

  41. Des kann doch nicht wahr sein. Seit 03:50 Uhr sind die Daten übermittel und der Götterbote hat noch keinen Finger krum gemacht.

    Des wird vor Montag nix!

  42. meine Daten sind auch alle übermittelt (Hermes und UPS) :) Apples Lager steht in Holland und wir sind Umkreis Düsseldorf… Sollten also morgen eintreffen, da beides Expresslieferungen sind :)

  43. So ein Quatsch. Bei Hermes dauert es immer ein paar Stunden bis neue details zur Sendung im Tracking stehen. Teilweise wurden bei mir schon Packete zugestellt die im Tracking noch als „auf dem weg zur zustellbasis“ ausgezeichnet waren. Also keine Sorge. Das iPad kommt morgen ;)

  44. natürlich hoffe ich das du Recht hast :)

    Zitat RR :

    So ein Quatsch. Bei Hermes dauert es immer ein paar Stunden bis neue details zur Sendung im Tracking stehen. Teilweise wurden bei mir schon Packete zugestellt die im Tracking noch als „auf dem weg zur zustellbasis“ ausgezeichnet waren. Also keine Sorge. Das iPad kommt morgen ;)

  45. Bei einem Punkt geb ich dir recht. Da Hermes die Sachen verschickt, ist da ein gewisser zweifel. Aber UPS schafft es immer in einem Tag von NL zu uns. Und da es eine expresslieferung ist wird es Hermes denke ich auch schaffen. Das einzigste was noch passieren kann ist, dass der Bote mal wieder Stress hat und keine Lust zu klingeln hat und einfach nen Zettel in den Briefkasten wirft. Wär nicht das erste mal. Aber das ist kein Wunder wenn man sich die Hermes Leute anguckt die die Sachen austragen.

  46. Oder man errinere sich ans iPhone 4 Release. Als leere Kartons ausgeliefert worden sind. Das war damals auch Hermes Schuld. Schade dass Apple mittlerweile am Versand spart. Mit UPS gab’s nie Probleme.

  47. Die Sendung wurde an unserem Verteilzentrum (HUB) umgeschlagen.

    Was auch immer ads heißen mag

  48. Zitat uhu :

    Die Sendung wurde an unserem Verteilzentrum (HUB) umgeschlagen.
    Was auch immer ads heißen mag

    Ich will auch diesen Status :D

  49. uebrigens nur mit sendungsverfolgung24

  50. Stimmt, die Meldung wird nur mit sendungsverfolgung24 angezeigt. Auf der Hermes Seite wurden die Daten bisher nur übermittelt. Komisch…